9S Service視訊客服
透過網站進行產品銷售或諮詢企業，為了提供客戶更為快速方便的求助管道，9S Service瀏覽器(Web Base)及行動裝置APP（Android、IOS）視訊呼叫客服方案，是最佳的解決方案。瀏覽器(Web Base)客戶不需安裝軟體或插件，僅需點及企業網頁的視訊客服按鍵，即可進行通話，提高客戶使用求助的意願，並可提供SDK供客製。9S Service也可提供以帳號為認證的機制，提供特定會員僅可使用的權限，作為企業服務特定客戶的線上視訊諮詢服務。
視訊原生APP
包括iOS、Andrid兩種行動裝置，提供原生APP，具備優異的視訊客服影音效果。
提供APP SDK
為滿足行動視訊需要更多的客制與整合需求，特提供APP SDK供開發者自行開發APP介面與附加功能。
HD視訊畫質
手機視訊畫質可達HD畫質影像，並具備智慧型Qos機制，自動依據頻寬及硬體效能，調整畫質確保連線穩定度。
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解決方案 |
場景說明 |
方案優勢 |
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視訊客服 |
線上諮詢 |
1. 視訊呼叫客服方案。 2. 系統整合服務方案。 3. 私有雲及混合雲架構。 4. 提供API串接或SDK供開發者自行開發方案。 |
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一對一視訊 |